CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

 

Préface

Les présentes conditions générales s’appliquent de façon exclusive sur ce site « https://reveilpoetique.com/ ».

Tout internaute peut prendre connaissance des conditions générales sur ce site. Ces conditions générales pouvant faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande du Client.

Le Client s’engage à prendre connaissance des présentes conditions générales. Toute Commande validée par un Client sur le site implique l’acceptation préalable des présentes conditions générales. (peut être cocher lors du remplissage du formulaire d’achat)

Je vous invite à prendre connaissance des CGV ci-dessous avant tout achat !

Les présentes conditions régissent la vente pour le site « https://reveilpoetique.com/ » ci-après dénommé le « Vendeur » et le client, ci-après dénommé «le Client/ l’Acheteur ».

 

Articles

 

Article 1 – Produits

https://reveilpoetique.com/ propose une formation en ligne ou un pack de produits numériques à la vente : livres numériques – écrits numériques – ebooks numériques – vidéos à visionner – Tout dans un espace membre sécurisé

Tous les produits proposés sont conçus et édités par l’administrateur de https://reveilpoetique.com/ – L’administrateur –

 

Article 2 – Droits de propriété

Les PRODUITS de https://reveilpoetique.com/, quel que soit leur utilisation par l’acheteur, sont la propriété exclusive de https://reveilpoetique.com/ sans qu’il soit besoin à ce dernier d’en apporter la preuve, et sont protégées au titre des Droits d’Auteurs et de la Propriété Intellectuelle, et ce pour le monde entier. Seul un droit d’utilisation est cédé à l’acheteur des PRODUITS, sous réserve du respect des conditions contractuelles d’utilisation des dits PRODUITS.

 

Article 3 – Conditions d’utilisation 

Toute utilisation d’un PRODUIT doit être soumis à un accord contractuel établi entre https://reveilpoetique.com/ et l’acheteur. Le Client est, en toutes circonstances, l’utilisateur final des PRODUITS numériques de https://reveilpoetique.com/. Les PRODUITS numériques de https://reveilpoetique.com/ ne peuvent, en aucun cas et par quelque moyen que ce soit, être copiés, cédés, revendus, mis en ligne, redistribués, réutilisés en dehors d’un accord contractuel entre https://reveilpoetique.com/ et le Client. Cela est valable pour tout ou partie du PRODUIT numérique.

 

Article 4 – Responsabilités

https://reveilpoetique.com/ ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des interprétations mal comprises de l’acheteur, de la manière des utilisations des méthodes proposées dans les produits.

Tous les produits présentés par https://reveilpoetique.com/ ne sont pas et ne doivent pas être interprétés comme une promesse ou une garantie d’obtenir une richesse miraculeuse en un rien de temps. Les résultats potentiels sont entièrement dépendants des efforts du Client, de ses capacités à comprendre et évaluer ce que les écrits, les livres et les vidéos lui informent, et de la façon dont il applique ce qui est indiqué dans les écrits , les livres et les vidéos proposés.

https://reveilpoetique.com/ n’encourra aucunes responsabilités vis à vis des résultats que peut avoir l’acheteur. En aucun cas, la responsabilité de https://reveilpoetique.com/ ne saurait être engagée pour les changements de santé qui pourraient intervenir du fait des actions de l’acheteur, de ses compétences et de la manière dont il s’y prendra par rapport aux produits de https://reveilpoetique.com/ ni de ses résultats financiers. Les produits ou la formation en ligne n’a rien à voir avec la santé ou comment s’enrichir mais sur la poésie.

 

Article 5 – Passer commande

Les commandes sont à passer sur le site « https://reveilpoetique.com/ » à la page -bon-sans-risques- et peut être proposées sur d’autres pages de ce site en ligne, tous propriétaires de l’administrateur.

Les commandes s’établissent via un formulaire ou un bouton de paiement que le client doit suivant les produits proposés remplir et accepter les conditions générales de vente si il y en a pour accéder au paiement final.

 

Article 6 – Envoi de la commande

Aucuns frais de transport n’est facturé vu que tous les produits sont numériques et sont téléchargeables ou/et accessibles via des liens sur une page privée conçue spécialement pour les acheteurs.

Après validation du paiement de la commande, l’acheteur reçoit un message électronique lui confirmant son achat et il est redirigé vers une page d’inscription à un espace membre privé où les produits sont présentés. 

L’acheteur téléchargera ou visionnera tous les produits de la commande et suivant sa connexion Internet la durée de téléchargement sera variable.

Un lien vers une facture de l’achat lui est proposé.

 

Article 7 – Paiement

L’acheteur a plusieurs possibilités de paiement, soit :

* carte bancaire via Paypal (site de paiement très sécurisé) * virement * chèque * mandat * abonnement paiement en plusieurs fois sans frais. Ces modes de paiements ne peuvent pas figurer en même temps sur la vente d’un produit numérique.

L’acheteur est redirigé vers une page spécifique suivant le mode de paiement qu’il choisit.

Pour le paiement en carte bancaire et le paiement par Paypal, l’envoi de la commande (lien de la page d’accès à l’espace membre) s’effectue après réception du paiement (confirmation par mail quelques minutes après validation du paiement).

Pour les autres moyens de paiement, l’envoi de la commande (lien de la page d’accès à l’espace membre) s’effectue dans les 48 heures après avoir reçu le paiement en bonne et due forme. Si une erreur est relevée soit sur le chèque (paiement ou destinataire), le mandat ou le virement, l’acheteur ne recevra pas les produits et le vendeur en avertira l’acheteur par message électronique. Par ailleurs ce dernier devra envoyer de nouveau au vendeur un moyen de paiement similaire pour que la commande se valide.

Toutes vos questions sont à adresser à contact[at]reveilpoetique.com

 

Article 9 – Garantie de remboursement (satisfait ou remboursé)

L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours ou du nombre de jours inscrits sur la page de vente de la formation numérique à compter de l’achat des produits pour demander le remboursement des produit commandés si il a acheté les produits sans remises/sans promo. Dans le cas contraire, ou l’achat est effectué avec un code promo, aucun remboursement ne pourra être demandé.

Pour ceci, le client doit être non satisfait des produits achetés. Si il décide de se faire rembourser, il doit en faire la demande par email et non par réclamation Paypal en cas de paiement par ce biais via litige ou autre. Si le client ouvre un litige Paypal, c’est Paypal qui décidera ensuite le remboursement ou non, et non le vendeur. Si le litige est clos par l’acheteur, le remboursement ne peut avoir lieu par le vendeur. Une ouverture de litige Paypal par l’acheteur amène quelque soit le résultat un compte bloqué sur ce site en ligne et à tous aux produits achetés par l’acheteur.

Le remboursement sera effectué dans les plus brefs délais si le client mentionne :

– si le client a acheté le pack sans remise – avec code promo ou remises diverses, aucun remboursement n’est effectué (une demande de remboursement ne peut être demandée par pure souhait de se faire rembourser un produit que l’on vient d’acheter sans aucunes raisons apparentes.) – qu’il explique son choix. Tout ceci sert à prouver la bonne foi du client.

La demande de remboursement ne peut être effectuée que de cette façon.

Le droit de retour ne peut être exercé par l’acheteur vu que les produits sont numériques.

La date officielle de la demande de remboursement sera la date où le mail sera envoyé du Client expliquant sa demande de remboursement.

Le mode de remboursement s’effectue par Paypal et ceci dans les 48 heures maximum (jours ouvrés) après avoir reçu la demande de remboursement. Le paiement se fera sur l’adresse email Paypal que le client aura utiliser pour régler. En cas de règlement par chèque, virement ou autre, le remboursement se fera si le client n’a pas d’adresse Paypal par virement bancaire. Les frais Paypal ou de virement bancaire sont à la charge du client pour le remboursement.

Dans le cas d’une commande par chèque libellé en devise étrangère (autre qu’en euros), les frais d’encaissement et de change sont déduits du montant remboursé.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) peuvent faire l’objet de modification. Il appartient à l’Acheteur de les lire et de se tenir au courant.

 

Article 10 – Respect et l’accès sécurisé à l’espace membre

Le respect entre l’acheteur et le vendeur doit être privilégié et entretenu. Si l’acheteur fait preuve d’un non respect vis-à-vis du vendeur, c’est-à-dire qu’il manque de politesse lors d’un message par email par exemple, le vendeur est en droit de le rayer de sa liste et de ne plus autoriser l’accès à l’acheteur à son espace membre. L’acheteur ne pourra en aucun cas demander son remboursement du paiement des produits.

Mise à jour : Le 02/12/2023